我們的產品

保养

所有Balenciaga皮制产品都有着独一无二的品质。我们开发了一种独特工艺,可让皮革保持柔软的手感,并呈现与众不同的复古外观。为让产品获得最佳保养,Balenciaga建议避免让产品接触到水和直接的热源、光源。此外,Balenciaga建议使用干燥的绒布清洁产品,并将其存放在绒布袋中。

对于Balenciaga成衣产品而言,Balenciaga建议干洗,衣物内保养标签上另有说明的除外。

修补

Balenciaga为在Balenciaga网站上或商店内购买的产品提供修补服务。您可以携带产品前往Balenciaga专卖店,以评估是否需要修补。无论进行何种类型修补,均需出示原始销售单。若产品通过未经授权的零售商购买,则Balenciaga不提供修补服务。 请联系Balenciaga客户服务部 ,以获取进一步建议。

更换配件

若要更换配件,可前往任何Balenciaga专卖店购买。 请访问专卖店部分 ,以了解全球范围内的Balenciaga专卖店。

正品

Balenciaga产品均采用最高品质的材料、设计和工艺精制而成。Balenciaga保证通过Balenciaga在线购买的所有产品均为正品。所有Balenciaga产品均由Balenciaga专家进行单独的质量监控。

伪造

什么是伪造?

Balenciaga将严肃追究伪造行为,并针对任何销售Balenciaga伪造产品的个人、商店或网站采取法律诉讼。伪造是指将冒牌或仿造产品当作Balenciaga正品销售。
  • •伪造的Balenciaga产品通常质量低劣,缺乏精致度和精湛的工艺,而正是这些因素造就了每件高品质的Balenciaga产品。
  • •伪造行为与有组织犯罪、童工和恐怖主义有着紧密的联系。

BALENCIAGA销售网络

Balenciaga仅通过以下的有限的经销方式销售商品:(1)Balenciaga专卖店;(2)Balenciaga外销店;(3)授权的百货商店及其网站;(4)授权的专门店;(5)授权的在线零售商;(6)有限免税店;(7)balenciaga.com、balenciaga.eu、balenciaga.co.uk和balenciaga.fr网店。Balenciaga不通过个人、街道小贩、未经授权的零售店或网站供应其商品。为保护价值品牌和忠实客户,Balenciaga保留拒绝向从事转售或转运活动的个人销售Balenciaga产品的权利。请联系我们 ,举报Balenciaga商品的伪造商和非法经销商。

在线授权零售商列表

女士商品的在线授权零售商:
http://www.barneys.com/
http://www.mytheresa.com/
http:///www.neimanmarcus.com/

男士商品的在线授权零售商:
http://www.mrporter.com/
http://www.matchesfashion.com/

若要了解网上或店内销售产品是否为正品, 请联系Balenciaga客户服务部.

专卖店定位器

请访问专卖店部分 ,以了解全球范围内的Balenciaga专卖店。

新闻稿

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展示间
巴黎–15,rue Cassette 75006 Paris–电话:+33156521717
纽约–542 West 22nd street,NewYork,10011 NY–电话:+12122794440

在线购物

购买信息

欢迎美国顾客点击 www.balenciaga.com ,并在线购买。
欢迎英国顾客点击 www.balenciaga.co.uk ,并在线购买。
欢迎法国顾客点击 www.balenciaga.fr ,并在线购买。
欢迎欧洲顾客点击 www.balenciaga.eu ,并在线购买。

常见问题

如何避免在线买到伪造的BALENCIAGA产品

正品Balenciaga产品仅在Balenciaga专卖店、Balenciaga在线专卖店和授权的Balenciaga零售店销售。 请点击此处 ,以查看在线授权零售商列表。若有关于零售商的任何疑问, 请联系Balenciaga客户服务部

如何为我的BALENCIAGA产品更换配件?

若要更换配件,可前往任何Balenciaga专卖店购买。请访问Balenciaga专卖店部分 ,以了解Balenciaga专卖店。

要修补的产品应送至哪里?

Balenciaga为在Balenciaga网站上或商店内购买的产品提供修补服务。您可以携带产品前往Balenciaga专卖店,以评估是否需要修补。无论进行何种类型修补,均需出示原始销售单。若产品通过未经授权的零售商购买,则Balenciaga不提供修补服务。

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如何获取BALENCIAGA产品目录?

作为其“无纸化”策略的一部分,Balenciaga将不会发送任何产品目录。我们将邀请顾客在线体验Balenciaga最新产品系列
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