お客様が新製品・各種イベントのご案内やニュースレターのご購読の為にオンライン登録される場合、お客様の個人情報はBALENCIAGA SA及び株式会社バレンシアガジャパン（以下、総称して「バレンシアガ」といいます）またはバレンシアガが指定した外部の委託先が処理いたします。本プライバシーポリシーに規定されている場合を除き、バレンシアガがお客様の個人情報を第三者に開示することはありません。お客様がwww.balenciaga.com（以下「本サイト」といいます）へのオンライン登録、またはバレンシアガ　ストアにおいてカスタマーカードにご記入いただきお客様の個人情報をご提供いただく際に、本プライバシーポリシーに基づきバレンシアガがお客様の個人情報を処理および利用することに同意いただいたものといたします。

バレンシアガは本サイトにご登録もしくはバレンシアガブティックにおいてカスタマーカードにご記入いただいたお客様から個人情報を取得いたします。バレンシアガはお客様へのサービス向上および本サイトの利便性を高めるため、Cookie(「クッキー」、下記ご参照）を利用し、IPアドレスをトラックしています。ここでいうお客様の個人情報とは、氏名、住所、電話番号、クレジットカード情報、Eメールアドレス等です。 お客様へより質の高いサービスをご提供するため、お預かりしたお客様の個人情報を公的に入手可能な情報と組み合わせて利用させていただく場合がございますので、ご了承ください。 バレンシアガは18歳未満のお客様の個人情報はお預かりいたしません。18歳未満のお客様は、個人情報の入力をお控えいただき、成人以上の保護者の方に登録をご依頼いただきますようお願いいたします。

バレンシアガは、お客様が本サイトまたはバレンシアガブティックにおいてご提供いただいた個人情報をお客様への新製品や各種イベント等のご案内、ニュースレターの配信、本サイトへの登録または本サイトが提供するサービスの管理に利用し、そのため日本国内外のグッチグループ各社と共同利用する場合があります。また、バレンシアガはお預かりしたお客様の個人情報をお客様へご提供したサービスの精査およびサービスの向上に利用する場合があります。

本サイトの管理、データベースの管理、Eメールの配信、お客様へのご連絡などの業務を行うため、バレンシアガは第三者に業務を委託する場合がありますが、その場合バレンシアガは業務委託先を厳選したうえで契約を締結いたします。これらの委託先は日本以外の場所を拠点としている場合があります。お客様は個人情報をバレンシアガに提供し、本プライバシーポリシーに同意いただくことにより、本プライバシーポリシーの条項に基づいてバレンシアガの監督の下での日本以外の場所での個人情報の転送、保管、処理に同意されたものとします。

バレンシアガは上記第三者の委託先に対し、お客様の個人情報を利用目的範囲外で利用することを禁じています。法令等に基づく場合や訴訟手続等特段の事情がある場合を除き、バレンシアガはお客様の個人情報をいかなる第三者にも開示いたしません。

なお、バレンシアガが他の法人によって買収、または統合された場合、お客様の個人情報は新会社が引き継がれる場合がございます。ただし、新会社は本プライバシーポリシーに基づきお客様の個人情報の機密性を確保することを保証いたします。

バレンシアガは、お客様からご提供いただいた個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を講じています。しかしながら、バレンシアガがお客様の個人情報を保護するためのあらゆる妥当な措置を講じていても、インターネット上のデータ送受信の際には、予期しない受信者によるアクセスがないとは限らない事にお客様は同意し、セキュリティが侵害された場合も、バレンシアガの過失が認められない限り、バレンシアガの責任を問わないものとします。 保守、セキュリティ、またはその他の技術上の制約によりバレンシアガが必要と判断した場合は、本サイトへのアクセスが中断される場合があります。

お客様がご自身の個人情報を確認、訂正、利用の停止またはバレンシアガのマーケティングリストからの削除等をご希望される場合は、customercare@jp.balenciaga.comまでEメールをお送りください。

Cookieとは、記録保持の目的でウェブサイトからお客様のコンピュータのブラウザに送信される情報です。バレンシアガはCookieを使用して閲覧されたウェブページと閲覧回数の確認、ウェブサイトの使いやすさの向上、本サイトを次回ご利用いただく際の利便性の向上に努めています。たとえば、お客様が同意された場合はCookieを使用してパスワードが保存されるため、本サイトを訪問するたびにパスワードを再入力する必要がなくなります。多くのウェブブラウザではCookieを自動的に受け入れますが、Cookieを無効にするには、ブラウザの「ヘルプ」タブを参照するか、ブラウザソフトウェアに付属の情報を参照してください。

ただし、Cookieが無効にされていない場合、本サイトの利便性は高まります。Cookieを無効にされていない場合、お客様はCookieによって保持されるお客様の個人情報をバレンシアガが取得および保管することに同意されたものとします。

バレンシアガは本プライバシーポリシーを変更する、もしくは記載内容を実行する権利を留保します。更新されたプライバシーポリシーを本サイトに掲載いたしますので、定期的にご確認いただくようお願いいたします。

本プライバシーポリシーへのご意見やご質問、または個人情報の、利用停止、開示、訂正については、customercare@jp.balenciaga.comまでEメールをお送りください。